
|
第1条<会員資格>
会員とは、アトレクラブ会員規約(以下「本規約」という)を承認のうえ、ご利用されるお客さまご自身が入会のお申込をされ、株式会社アトレ(以下弊社という)が入会を承認した個人(但し、小学生以下を除く)をいいます。
|
第2条<アトレカードの発行・貸与>
|
| 1. |
所定の「アトレクラブ入会申込書」(以下「申込書」という)に必要事項を自筆にてご記入の上、インフォメーションカウンターまたは各ショップへお申込いただくとアトレカード(以下「本カード」という)をお一人につき1枚発行いたします。入会当日からご使用になれます。 |
| 2. |
本カードはカード裏面に署名されたご本人のみ利用できるものとし、他人に譲渡、貸与することはできません。 |
| 3. |
本カード発行にかかる手数料ならびに年会費は無料といたします。 |
| 4. |
本カードの汚損、紛失などの理由で弊社が認めた場合、本カードを再発行いたします。その場合、実費として100円(税込み)申受けます。 |
|
第3条<会員特典の内容・提供方法等>
|
| 1. |
ポイント登録対象内容
(1)会員がアトレ及びアトレヴィにおけるポイントサービス対象店舗ならびに施設を利用し、レジ精算前に本カードをご提示いただいた場合に限りお買上金額(消費税分を除く)に応じて、会員に対しポイントを登録いたします。なお、お買上商品・支払い方法において一部ポイント登録ができない場合があります。また、レジ精算後のポイント登録はできません。なお、弊社の企画する各種イベント、ならびに弊社の事情により買上店舗にてポイント登録が出来なかった場合に限りポイント登録手続きを、アトレクラブカスタマーセンター(以下「カスタマーセンター」という)またはインフォメーションカウンター等においておこなう場合もございます。
(2)以下の店舗・商品・サービス等についてはポイント登録の対象となりません。
|
| @ |
商品:たばこ、商品券、ギフト券、切手、印紙等の金券類、箱代、旅行代金、処方箋による調剤薬、自動販売機、一部催事のお買上等 |
| A |
サービス:加工、修理代、送料 |
| B |
税金:消費税 |
| C |
その他弊社がポイント対象外と指定する店舗、商品、サービス、売掛の入金等 |
|
| 2. |
ポイント登録ならびに計算方法
(1)お買上金額税抜100円につき1ポイントを登録いたします。100円未満はポイント登録いたしません。
(2)会員は、登録されたポイントを他者に譲渡または移行し合算させることはできません。
|
| 3. |
ポイント登録の抹消
会員はお買上金額に応じてポイント登録した商品を返品する場合、お買上レシートとともに本カードを提示するものとし、お買上時に登録された返品商品のポイント分について抹消手続きを行うものとします。また、お買物券を発行後に返品された場合には、お買物券の回収を請求させていただく場合もございます。万一累計ポイントがマイナスとなった場合は現金にて精算させていただく場合もございます。
|
| 4. |
ポイント残高の照会
ポイント残高は、レジ精算時にお渡しする専用レシートにてご確認ください。 |
| 5. |
ポイントの有効期限
ポイントの積立期間は2年間、お買物券との交換期間はポイント積立期間とその後1年間です。ポイントの積み立ては入会月を基準として、2年ごとに新しいポイント積立期間が始まります。ポイント積立期間(2年間)に積み立てたポイントは、次の積立期間に繰り越すことはできません。
以下の場合、ポイントは消滅いたしますので予めご了承ください。 |
| ※ |
ポイント積立期間終了時の有効ポイントは500ポイント単位とし、その際の端数ポイント。 |
| ※ |
お買物券交換期間(1年間)終了後の全ポイント。 |
|
| 6. |
ポイントによる特典の取得
(1)登録されたポイントは500ポイントで500円分のお買物券と交換いただき、アトレ及びアトレヴィ各店におけるお買物の際、各対象店舗で商品ならびにサービス代金の一部または全部としてご利用いただけます。
(2)現金・商品券以外で高額お買上の場合、お買上当日ポイントとお買物券は引き換えできない場合がございます。
(3)お買物券の発券は自動発券機またはインフォメーションカウンター等にて行います。交換されたポイントは積立ポイントから自動的にひかれます。
(4)お買物券をご利用の際は、お釣銭はお渡しできません。また、換金もできません。
(5)お買物券をご利用のお買物についても、ポイント加算の対象といたします。
(6)お買物券の有効期限は発行日から6ヶ月後とし、アトレ及びアトレヴィ各対象店舗でご利用いただけます。
(7)お買物券は会員以外の他人への譲渡はできません。会員ご本人のみがご使用になれます。すでに発券されたお買物券の紛失・盗難についての責任は弊社は一切負いません。また、お買物券の紛失・盗難・損害・破損に対し、いずれの場合も、再発行や払い戻しは致しません。
(8)会員の皆様は会員に限定したサービスがご利用いただけます。 |
|
第4条<本カードの紛失・盗難・破損等>
本カードの紛失・盗難等が発生した場合は、ただちにカスタマーセンターまたはインフォメーションカウンターまでご通知ください。各アトレインフォメーションカウンター等にて本カードの再発行を致します。アトレに通知する以前に、ポイントの失効および「お買物券」が発行された場合は、弊社は一切の責任を負いません。お届けが完了した時点でのポイントは引き続き有効と致しますので、お早めに再発行の手続きをしてください。再発行の手続きの際は、ご本人様を確認できるもの、または個人情報の提示を求める場合がございますので、予めご了承下さい。
|
第5条<届出事項の変更>
登録いただいた住所、氏名、電話番号、届出事項に変更があった場合は、カスタマーセンターまたはインフォメーションカウンター等までお届けください。お届けがない場合、ご連絡・ご通知が届かず特典が受けられなくなる場合がございます。
|
第6条<会員資格の喪失>
会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失します。また同時に積み立てたポイントは消滅するものとし、本カードはすみやかに弊社に返還するものとします。
(1)本規約に違反し、弊社が会員として不適格であると判断したとき。
(2)本カード利用による最終お買上日から、1年間ご利用がない場合。 |
第7条<退会>
(1)会員は随時退会できるものとし、退会に際してはカスタマーセンターまたは各アトレインフォメーションカウンターに退会の申請をし、本カードを返却するものとします。
(2)退会に伴い会員が退会時までに積み立てたポイントは消滅するものとします。 |
第8条<個人情報の取り扱いについて>
|
| 1. |
個人情報の収集
弊社は、適正かつ合法的な方法により個人情報を収集します。 |
| 2. |
個人情報の利用目的
弊社は、ご提供いただいた個人情報を次の目的で利用します。
(1)運営するショッピングセンターの各種イベント・サービス等に関する情報の提供
(2)運営するショッピングセンターにかかわるマーケット動向に関する調査
(3)直営店および出店各テナントのサービス等に関する情報の提供
(4)お客様から請求のあった資料や情報の提供
(5)イベントや公募(キャンペーン等)への応募者に対する連絡
(6)お客様からのお問い合わせに関する対応 |
| 3. |
個人情報の利用範囲
(1)共同利用
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様情報をはじめとした個人情報の共同利用を弊社に出店するテナントと行うことがあります。この場合出店各テナントにおいても、本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。
|
| ※ |
出店テナント名は、弊社ホームページ(http://www.atre.co.jp)からお知りになりたい箇所にアクセスしてご確認ください。 |
| ※ |
共同利用する情報の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、利用店舗に関する情報 |
(2)業務委託先への提供
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、必要最小限の個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合、業務委託先に対しても、本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。
(3)第三者への提供
弊社は、本人の事前承諾なしに個人情報を出店各テナントおよび業務委託先以外の第三者に提供しません。
但し、下記の場合は、お客様の事前承諾なしに第三者に個人情報を提供する場合があります。 |
| @ |
法令に基づく場合 |
| A |
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合 |
| B |
公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合 |
| C |
国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのある場合 |
| D |
統計的なデータなどご本人を識別することが出来ない状態で開示・提供する場合 |
|
| 4. |
開示
弊社は、取得した個人情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
|
| 5. |
訂正・削除等
弊社は、取得した個人情報に関して、お客さまご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をいたします。
|
| 6. |
利用停止・消去
弊社は、取得した個人情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で利用停止または消去をいたします。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供が出来なくなることがございますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
|
| 7. |
情報管理および安全対策
(1)弊社は、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改竄が起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
(2)弊社は、各部門長が管理推進役を担い、個人情報を適切に取扱うよう全従業員に対し教育・啓発活動を実施します。
(3)弊社は、個人情報を提供する業務委託先に対し、委託先が個人情報を適切に取扱うことを定めた契約を締結し、定期的にその管理状況を確認します。
|
|
第9条<個人情報保護法に関する会員規約の改廃>
個人情報保護法に関する本規約は、必要に応じ変更することがあります。最新の内容は弊社ホームページ(http://www.atre.co.jp)でご確認いただけます。
|
第10条<個人情報保護法に関連しない会員規約の改廃>
|
| 1. |
個人情報保護法に関連しない、会員特典ならびにプログラム内容等は予告なく変更、または廃止をする場合があることを予めご了承ください。 |
| 2. |
天災、その他の非常事態時には、会員への事前告知なしに、ポイントサービス利用の全部もしくは一部を休止させていただく場合があります。 |
|
第11条<アトレクラブビューSuicaカード特約>
|
| 1. |
アトレクラブビューSuicaカード会員は、アトレクラブ会員規約第1、2、4、5、6、7条について、ビューカード会員規約に準じます。
また、第3条「5.ポイントの有効期限」に関わらず、本条第3項に準ずるものとします。 |
| 2. |
アトレクラブ会員規約第3条「2.ポイント登録ならびに計算方法」(1)の定めに関わらず、アトレクラブビューSuicaカードのクレジットをご利用の場合、お買上金額税抜き100円につき2ポイント登録いたします。 |
| 3. |
ポイントの積立期間は無期限といたします。 |
|
第12条<問合せ窓口>
本規約、会員特典ならびに会員情報等についてのお問合せ、ご相談はカスタマーセンターにてお受けいたします。また、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲ですみやかに対応させていただきます。 |
第13条
<規約等の変更> |
| 1. |
本規約および付随する特約について必要に応じて変更する場合があります。内容変更後は変更後の内容のみ有効とさせていただきます。 |
| 2. |
本規約及び付随する特約を変更する場合は、あらかじめ会員にその旨を通知又は告知します。その後にカードをご利用された場合は、変更事項を承諾したものとします。 |
|
株式会社アトレ アトレクラブカスタマーセンター
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-1-18 恵比寿ネオナート6F
TEL03(3446)9401 平日AM10:00〜PM6:00 |

▲TOPへ

|