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※夜間、土日・祝日にお問合せいただいた場合は、翌平日営業時間以降の返信となります。あらかじめご容赦ください。
また、送信後3営業日以上経っても返信がない場合は、登録いただいたメールアドレスが間違っているか、@atre.co.jpからのメールを受信できないようにお客様が設定されている場合があります。メール受信設定をご確認の上、再度送信いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ビューカードの会員サイト「View's NET」でお手続きいただくか、ビューカードセンター（TEL：03-6685-7000／受付：9:00～17:30）へご連絡ください。
■JRE POINT
JRE POINT WEBサイトでお手続きいただくか、JRE POINTコールセンター（TEL：0570‐036‐389／受付時間 10:00～18:00〈ナビダイヤル：通話料有料〉）へご連絡ください。
※お電話のみでの受付となる項目もございます。詳しくは該当のWEBサイトをご確認ください。
例１） 2021年3月1日に買い物 → ポイント有効期限は2023年3月31日
例２） 2021年5月10日にポイント利用 → ポイント有効期限は2023年5月31日
カードの提示で貯まる・使えるJRE POINT加盟店の各ショップでお支払いの際、「1ポイント＝1円」でご利用いただけますので、お気軽にお申し付けください。
※一部ショップを除くまた、JRE POINT WEBサイトで交換商品とお引き換えいただけたり、Suicaへチャージすることもできます。詳しくはコチラをごらんください。
JRE CARDのご入会はWEBからのお申込みが便利です。
手続き完了から最短１週間でカードが発行されます。
ビューカード紛失・盗難デスク（TEL：03-6685-4800／受付：24時間）へご連絡ください。
■JRE POINTカード
JRE POINTコールセンター（TEL：0570‐036‐389〈ナビダイヤル：通話料有料〉／紛失・盗難のみ24時間）へご連絡ください。
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お客さまのお問合せ内容に合わせて、下記のフォームにてお問合せください。
※夜間、土日祝日にお問合せいただいた場合は、翌平日営業時間以降の返信となります。
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また、営業目的のお問合せ等 内容によりましては回答できかねる場合もございますこと、予めご了承ください。
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下記のお問合せについてはJRE POINTサイトにて
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- ・ポイント照会
- ・登録情報の変更
- ・紛失の届出
- ・退会
- ・再発行について
- ・磁気不良について
- ・有効期限について
- ・旧アトレカード/ボックスヒルズカードについて
- ・JRE POINTアプリバーコードについて
